«Звездный резидент» — программа для гостей, которые уже отдыхали в санатории и возвращаются повторно. Гость получает статус резидента и доступ к набору преимуществ: скидки, подарки, дополнительные услуги и особые условия проживания. Всё это делает отдых более комфортным и выгодным.

Как стать резидентом

• Гость получает статус резидента и доступ к преимуществам программы со второго и всех последующих визитов.

Привилегии
1.Скидка 5% при повторных бронированиях
Скидка суммируется с любыми другими акциями и скидками. Использование скидки возможно на 2-ой и последующий заезды.
2.Бесплатный ранний заезд/ поздний выезд, при наличии свободных номеров
Резидент может воспользоваться ранним заездом и поздним выездом.
Условия:

• только при наличии свободных номеров
• оформляется на месте
• заранее не бронируется. Если гость хочет гарантированный ранний заезд/поздний выезд, то нужно воспользоваться платной услугой на общих условиях.

3.Повышение категории номера

• Резидентам доступно бесплатное повышение категории номера на один уровень выше при наличии свободных номеров.
• Повышение возможно при наличии свободных номеров и осуществляется администратором в момент заезда. Администратор сам предложит повышение, если на даты проживания гостя есть подходящий номер. Гость также сам может уточнить наличие такой возможности.

4.Комплимент в номер
По приезде «Звездного Резидента» в номере ожидает комплимент от санатория: фруктовая тарелка, бутылка вина и открытка.
5.Персональная встреча и заселение без очередей

• Для «Звездных резидентов» предусмотрена персональная встреча и сопровождение от КПП до стойки заселения. Заселение проходит на отдельной стойке, без ожидания и очередей.
• Если по техническим причинам сопровождение не состоялось, гость может самостоятельно пройти к отдельной стойке заселения с баннером привилегированного заезда.

6.Депозит 5 000 руб

• При выезде гость получает депозит 5 000 рублей на медицинские процедуры и услуги. Использовать его можно в следующий приезд.
• Депозит распространяется на любые дополнительные медицинские услуги. Его можно тратить на разные процедуры до полного использования суммы. Если стоимость услуги превышает размер депозита, гость доплачивает разницу. Депозит можно передать другому гостю.

7.Партнерские скидки
Резидентам «Звездного» предоставляются скидки на посещение мест отдыха за пределами санатория: кафе, ресторанов и других заведений.
8.Поздравление и подарки на день рождения
Если «Звездный резидент» отмечает День Рождения в санатории, его поздравляют и дарят подарочный набор: брендированный термос, крымский чай и открытку.